人物名片——刘建阳

　　盐城牙博士口腔创始人、医疗总监、中华口腔医学会会员。拥有30余年临床、教学经验。曾任三级医院口腔科主任，二级口腔专科医院院长。研修深造于江苏省口腔医院、第四军医大学、上海第九人民医院、韩国延世大学附属牙科学院、美国加州大学洛杉矶牙科学院等。

　　访谈手记

　　按 语

　　虽然他是牙博士口腔医院的创始人和医疗总监，或许你可以用老板来定义他，但是我更喜欢称呼他为刘医生，我完全相信这也是他最喜欢的称谓。

　　低调，是我对刘医生的第一印象。那天见到他的时候，他正背着双肩包，骑着一辆自行车来上班。如果不是牙博士工作人员的介绍，或许当他经过你身旁的时候，你会以为这只是一位邻家大叔。当你开始与他交谈时，你能瞬间感受到那种亲切和平易近人。

　　每次采访前，我都会事先准备一些问题。然而在这次却首先想到了一个牙膏的广告语 "牙好胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香"。我相信很多人都听过，但大多一听而过，也只有当自己牙痛了才能体会到其中的滋味。俗话说"牙疼不是病，疼起来要人命"，这正反映了传统社会中，大众对口腔健康的重视程度不高的现实。所以那天给我印象最深的，便是他谈到了当前大众对口腔健康的认知情况。当然这也是我此次采访比较关心的话题。因为我们的采访不只是报道一个人物，更多的也是想通过栏目，让他们向大众传达一些信息，用思想的光辉去影响一些人。

　　然而健康意识的提升并不是一朝一夕的事情，我们也更不希望人们在牙痛了之后才想起来去医院治疗。针对这种现状，刘医生说："牙博士到盐城的半年多时间里，我们已经深入学校、企业、工厂等单位以及社区，开展了200多场次的口腔健康知识普及活动。"或许你认为这是商业营销宣传，然而作为企业化运作的民营医院，这样的宣传合情合理。特别是在"健康中国、健康盐城"战略的实施过程中，人民群众正迫切需要这样的贴近服务和健康知识。事实上在更多的时候，也只有民营医院承担起了这样的普及工作。没有哪个医生会看着患者病入膏肓才给他治疗，而是尽可能的帮他提前预防，或者尽早治疗。《黄帝内经》中说:"上医治未病,中医治欲病,下医治已病"，其实"治未病"就是指帮助大众养成预防保健的习惯，而健康知识的普及便是预防的第一步。

　　在谈到牙博士未来的发展时，刘医生说："我是土生土长的盐城人，虽然出去工作、进修很多年，但现在是回归家乡、服务于家乡，更是要扎根于家乡，要把牙博士打造成盐城人自己的口腔医院。然而要实现这个目标，的确有很多事情要做。"任何伟大的成就，都源于这看似平凡的起步。我们相信，只要有这样的初心，一切都可以实现。只要有像刘医生这样的医者仁心，大众的口腔健康就能得到保障，只要砥砺前行，愿景就在眼前。

　　访谈摘录

　　2019年10月25日，牙博士口腔医院（盐城豪德广场）

　　陈建华：您从事医疗事业已经30多年，医生是一个令人尊敬的职业，是什么契机让您走上了从医的道路？

　　刘建阳：这要从我的童年讲起，我出生的年代是物质非常匮乏、人民缺医少药的年代。那时卫生条件很差，好多疾病得不到治疗。我自己身体也是经常生病，后来医生把我身体治疗好之后，从那时起，我就对医生有一种深深的敬佩和感谢，觉得这是一个治病救人的神圣职业。于是我就有了这种想法：长大后我想作为一个医生，治病救人。基于这一点，高考的时候我选择了这个专业，这么多年也一直坚持到现在。

　　陈建华：您认为目前大众对口腔健康的认知水平如何？理解上有哪些误区？

　　刘建阳：目前普通大众在口腔卫生和口腔保健这一块的意识还是比较淡薄的，对口腔疾病认识不是太足。他们总认为这个牙齿坏了就拔了，不一定要治，嘴里几十颗牙拔了一颗没什么，这是一个误区。其次，人们基本没有主动去看牙医的习惯，在经济发达的地区或经济发达的国家，人们会定期去看牙医，及时发现口腔存在的问题，及时来处理这个问题。而目前我们发现周边的人缺乏这个理念，一般都是牙痛了，或者不能吃饭了，再想要看医生，这个情况下往往会失去很好的治疗时间。

　　陈建华：您认为牙博士在提高市民健康水平的战略中，会开展哪些举措呢？

　　刘建阳：我们每到一个城市，对每一个城市的市民都会进行口腔健康知识的普及和教育。盐城牙博士是今年3月1号正式运营的，我们到盐城的这几个月时间里，我们的医疗团队已经进社区、进企业、进学校、进相关的基层单位，大概已经进行基础的口腔保健知识的普及宣教有200多场。我们就是要先普及口腔健康的技术和理念，只有这样才能提高我们市民对口腔健康的认知度和健康知识的储备。如果在观念上不能提升对口腔健康的重视，其他任何宣传都没有用。

　　陈建华：与公立医院相比，您认为民营口腔医院有哪些优势与不足？

　　刘建阳：目前民营的医疗机构大概占到整个国家卫生资源的69%左右，公立机构大概只占到31%左右。加上国家对民营医疗机构的政策支持，所以民营医疗机构一下子蓬勃发展起来。我们不能说民营比公立的有多少优点，我只是说民营的可能在治疗上、在服务上，在基础的普及上，或者在医疗收费上会更人性化一些，机制也会更灵活一些。至于说民营机构会存在着什么不足，这个也是有的，这也是大家公认的。第一个是组建一个民营医疗机构时，专业的医疗技术人员相对是比较匮乏的。第二个就是经济来源，办一所医院的投资是非常大的，民企目前这一块基本投入是明显不足。第三个由于民营医疗机构一下子百花齐放，大家都涌入了这个市场，在管理和运营的规范化程度上还是有点欠缺的。有时为了尽快的达到理想的投资目的，往往在某种程度导致商业化太浓了一些，这是一个缺陷。

　　陈建华：您认为牙博士能够在盐城立足并不断壮大的优势是什么？

　　刘建阳：我不能说有优势，我只说我们可能跟同行有一些不同的地方。第一，盐城目前像我这个规模的可能有好几家，但他们基本上是外来人员，他们对企业的长远规划和长远发展，可能没有我们想的多一点。因为我是土生土长的盐城人，虽然我离开盐城，出去进修深造十几年，但是我最终还是归根盐城，要服务于盐城人民的。

　　第二，我们同行的专业技术人员一般都是外请的，高薪聘请医师、专业的技术人员回来坐诊。这有好的一面，就是增大了我们技术交流的层面。但是有缺点的一面，因为外请的人员他不可能永远在这个地方，他做完一台手术看完一个病人以后他要走的。那么这个病人后续管理和跟进就是很大的问题。我们没有这种情况存在，我自己就是医生，我们不要外请，很稳定。现在牙博士口腔的院长是我一手带出来的，也是我的小孩，他是南京医科大学毕业的，主治医师。另外我还有两个矫正的、种植的都是我一手带出来学生，这是我们有别于其他的团队的方面。

　　第三，我做口腔这一块，在长三角地区这么多年，也积累了一点临床的经验。往往做到我们这个年龄，做到我们这样的一个数量上的病例，不是太多的。所以说我有别于同行的大概有这三点，我也经常跟他们说的：我是土生土长的盐城人。特别是做宣传的时候，我告诉他们，你们放心，我们要做的就是盐城人民自己的牙医。

　　陈建华：随着社会经济的快速发展，人民群众对口腔健康需求日益增长，您对牙博士的发展有哪些规划？

　　刘建阳：牙博士口腔正式开业到现在已半年多，我们目前经营的模式是单人单间诊室，一医一护一诊室，四手操作，严格按照卫生部的规范流程操作，但是我觉得这才是一个起步。到目前为止，我们只是在医疗市场取得了合法的经营资质，只能说我们开业了，我们的团队框架刚刚组建。接下来的话，按照我们的规划在今年下半年或者明年，会进一步规范我们的团队、操作流程，其次我们会不停的送我们的医生出去进修和培训。近期我们的院长到韩国去进行为期三个月的培训学习，我们要把国内外同行的先进技术引进来。然后我们会成立专业的种植修复中心，隐形矫正中心、美学修复中心。另外，我们计划在2020年联手盐城当地的同行，对我们盐城牙科的发展方向以及相关理念和流程，进行共同的探讨。目前我们跟同济口腔、美奥尔口腔一直保持着互相往来。有学术活动或者相关交流时，大家都是互通信息。