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盐商人物第6期丨专访康华瑞体检中心院长王利宏:让健康管理从体检开始

作者:盐城市思科网络工程有限公司

时间:2019年10月18日

来源:盐城市思科网络工程有限公司

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  人物名片——王利宏

  盐城康华瑞体检中心院长、盐城康华瑞健康管理有限公司总经理

  毕业于南京医科大学临床医疗系,在基层医院从事消化内科临床工作近30年。

  访谈手记

  随着社会经济的发展 ,人们对健康的关注与需求越来越强烈,最直接的表现就是每年都会进行一两次体检。但是可能在很长一段时间内,人们对于体检还是信赖公立医院。诚然目前民营医疗机构在整体实力上还不能与公立医院相比,但是在某些方面完全可以媲美或超越公立医院。比如民营的体检中心已经异军突起,并在实际中承担了很大一部分职能。正如王院长说的:"像康华瑞这样的民营体检中心,我们的工作就是体检,所以不管在精力上还是各类资源的使用上,全都用在体检项目中,而不会像其他综合类医院,只是将一小部分精力和资源用在了体检上。"俗话说,术业有专攻。如此专注于体检的确可以心无旁骛的做好一件事。王院长从事消化内科临床工作近30年,对体检行业的发展更有基于专业角度的见解,他说:"体检更多是预防筛查,因此不能流于形式、一味的强调便宜少做项目。随着疾病的年轻化、普遍化,因此该检查的项目一定要检查,否则就去了体检的意义。"

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  因为王院长要出差,当天采访的时间并不是很长,但就在这简短的一问一答中,我们看到了一位医务工作者对专业精益求精的追求,更看到了一位企业家的远大抱负和社会使命感。我们似乎难以把医生和企业家并列到一起来,但在王院长身上确是很完美的结合。在这大众创业、万众创新的时代,我们每一个人都在创造价值,但是首先要转变的是观念。作为一名医务工作者,一切为了人民的健康就是他的奋斗目标。他说离开以往的临床工作专心做体检,是因为一个人的力量是有限的,现在通过市场化的企业运作,发挥自身的专业特长,利用自身资源与北上广等众多三甲医院和研究中心合作,建立"绿色通道",可以最大程度上为盐城人民的健康事业多做贡献。

  访谈摘录

  时间:2019年10月14日

  地点:康华瑞体检中心(东进西路金庭苑)

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  陈建华:医疗体检的专业性非常强,要求也很高,当前的竞争更加激烈。在这种情况下,您为什么会选择进入医疗体检行业?

  王利宏:首先我是医疗专业出身,自己就是医务工作者,所以对从事本专业的事情是非常喜欢的,而且也有相关的丰富资源。其次是现在国家和各级政府对民营医疗机构的政策放开了,让我们能够用自己的专业技能更好地服务社会与大众。第三,我们选择体检这个行业,也是因为随着社会发展,人民群众对健康的更加关注,因此体检的作用就显得尤为突出,所以我们也是根据社会的发展需求而选择进入体检行业的。

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  陈建华:因为每个家庭收入、观念不一样,这就导致他们对体检的需求也是各种各样的。那么针对这种现象,康华瑞是如何进行市场定位的?

  王利宏:我们加盟了康华瑞这个品牌,作为品牌首先就是要树立品牌效应,因此我们的宣传是面向全体大众的,针对不同的群体,我们都会做一定的拓展。但从我们的定位来说,主要还是针对中高端市场需求。当然这个中高端并不是说体检费用的高昂,更重要的是体现为检查项目的全面和深入。体检的目的更多的是要起到预防,既然预防就要查的仔细、全面。否则片面地追求价格低廉的常规项目进行检查,该发现的问题发现不了,那么就失去体检的真正作用了。

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  陈建华:当前市面上的体检机构有很多,比如公立医院的体检中心长久以来就是大众的首选,作为民营医疗机构的康华瑞要吸引顾客,必须具备一定的优势,那么与公立医院相比,康华瑞的优势在哪里呢?

  王利宏:选择公立医院的这种现象在一些年龄较大的市民身上比较明显,因为这么多年来已经形成的观念在短时间中很难改变。但随着国家对民营医疗机构的政策扶持和我们自身的运营发展,我相信大众的观念一定会转变过来。从优势来说:

  第一、我们检查的项目更加齐全,因为我们的工作精力与医疗资源投入全部在体检方面,可以深耕这个行业,做精做细。

  第二、我们的服务好。民营医疗机构能够生存,它的服务是一个非常重要的内容。所以我们在追求医疗技术质量的同时,我们重点追求服务的质量。

  第三、我们的环境好。不管在体检区,还是就餐区,我们都力求温馨的环境。

  第四、设备更加的先进。例如我们引进了国内最先进的胶囊内窥镜,全程24小时跟踪检查,舒适又安全。另外所有设备都是专用于体检项目的,基本是健康人群在使用,很大程度上避免了医源性的交叉感染。

  第五、我们检验科是和苏南的大型的检验中心进行合作的,在技术上有绝对的保证。而且我们的一些科室,聘请了当地三甲医院的退休专家、主任等进行坐诊。而公立医院很难做到这一点,好的主任他都放在临床一线,它不可能放在体检上。

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  陈建华:体检属于健康管理的一个方面,但是"健康管理"这个词对大众来说还是比较陌生的,也不知道怎么去管理。康华瑞会通过何种方式、怎么引导和帮助大众建立对自己的健康管理机制或习惯?

  王利宏:人们对健康管理的认知水平是随着社会和经济发展程度而逐步提高的。目前对很多人来说,的确不知道怎么去管理,而且这个管理也缺少持续性。康华瑞在这个健康管理战略中是大有可为的:因为通过体检我们首先能够为顾客建立一个科学的动态的健康档案。健康管理的重点是管理,因此我们会一直跟踪你的健康过程,比如说你有慢性病、心血管疾病,我们会提醒你要吃什么药、何时去体检,随时关注你的疾病状态。为你开列健康食谱、运动建议等。再如对于一些企事业单位,我们建立健康档案库,帮助企业随时关注员工的健康情况,定期组织体检、开展健康讲座等,为企事业单位的职工健康保驾护航。另外我们针对高端人群推出了定制化的服务,涵盖了健康膳食、疾病预防、肿瘤筛查、数据管理与智慧养老为一体的健康管理体系。

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