作为一种新型的客户服务方式，电子银行的迅猛发展已经成为不可阻挡的潮流。不过，近年来电子银行被偷、被盗的案件屡有发生，电子银行安全问题受到了许多用户和专家的诟病。在昨日金融界举办的“2009年电子银行业务及风险管理论坛暨最佳电子银行颁奖盛典”上，多位专家及银行业人士对电子银行安全性一事进行了探讨，并提出许多建设性意见。

　　数据显示，目前全国银行业金融机构网上银行个人客户已经达到1.5亿户，网上银行企业客户达到400多万户。电子银行2008年度交易金额为301万亿元，手续费收入等达到22亿元，发展势头极为迅猛。

　　不过，中国银行业协会专职副会长杨再平认为，与国外电子银行业务的发展相比，我国电子银行业务的发展仍然存在较大的差距，安全性问题仍有待进一步提高。

　　据了解，目前电子银行的安全风险包括：用户信息遭泄露、账户数据遭到篡改、机器被犯罪分子控制、恶意软件、钓鱼网站等等，这可能导致用户资产受损。虽然通过短信验证、动态证书、杀毒软件、防钓工具等手段可以有效防范上述安全隐患，但电子银行安全问题仍不容忽视。

　　中国金融认证中心副总经理曹小青指出，近两年来网银犯罪的手段不断翻新，不法分子、黑客形成产业链性质的攻击团伙，通过内外勾结、团伙作案和各种欺诈手段实施犯罪，案件有资金转移快、破案难度大等特点，因此网银安全是伴随网银发展的恒久课题之一。

　　在中国社会科学院金融研究所支付清算研究中心主任曹红辉看来，电子银行这种新型支付方式想要得到用户认同，首先要解决安全问题。他表示，目前电子银行在操作管理业务制度、权限分配、身份认证等银行内部控制方面以及在内部的集合队伍充实、人员素质培训等方面还需要进一步加强，这是整个业界都需要改进的事情。

　　国家开发银行专家委员会常委许成军呼吁，我国应尽快完善网银安全的法律法规。对那些不断地小额作案的人应该实施法律制裁；银行业也应制定一个行业标准，共同克服这个难关，而不是作为一家银行单打独斗。

　　光大银行电子银行部总经理助理周伊丽强调：“电子银行业务的发展需要社会各界的努力，我们不仅要注重安全，更需要推进全社会的诚信建设。”