易观国际发布的《中国网上零售市场趋势预测2009-2012》报告显示,2009年我国网络购物延续高速增长,交易规模升至2500亿元左右,网络购物用户规模有望突破1亿,即有28.2%的网民通过网络购物。
在市场方面,C2C市场仍是寡头垄断,淘宝以绝对的优势领先其他竞争对手。B2C市场规模虽远远小于C2C市场,但其增长速度却远大于C2C市场。随着更多的商家进驻网络平台,网络购物的产业链呈现细分趋势。
报告还预计,到2012年中国网上零售市场销售规模将达到7130亿,占据整体市场规模3.5%的比例。易观国际高级分析师曹飞认为,网购市场规模的快速增长离不开产业链的成熟:一方面,互联网已经逐步成为中国核心消费人群更为重要的消费渠道,网购用户更多的消费习惯逐步从线下迁移至线上；另一方面,更多的传统生产企业和流通企业开始重视互联网渠道,加速线上渠道的布局和管控；除此之外,相应的仓储物流、支付、营销、服务等相关环节也与网上零售市场的发展呈现相辅相成的态势。
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