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用“漏斗”看搜索营销过程

案例更新 2017/6/22


通过搜索引擎进行营销,成为越来越多企业的营销手段。


如何直观了解搜索营销的整个过程?如何找到提升搜索营销效果的关键?


“搜索营销效果转化漏斗”是一个直观、有效的工具。


要通过搜索引擎进行营销,企业必须了解搜索营销的过程;


要了解营销过程,首先要了解“客户”(在搜索营销里,就是“网民”)都是如何买东西的。


我们不妨拿一个例子来看看网民一般的购买过程。就以我在网上蛋糕店买蛋糕为例吧,可以用下面的图示意一下:



相信大家有类似的购买经验,过程相似。网民(里面有我们的潜在客户)的购买过程都是:


1、在百度搜索信息;


2、点击感兴趣的推广结果;


3、打开企业网站浏览;


4、就产品进行咨询;


5、完成购买。


为了让网民能买到我们的产品,企业该怎么做呢?也可以用下面的图表示一下,你肯定能发现,这个过程是对应于网民的购买过程的,对的!



上面这个过程是企业使用搜索营销的推广过程,企业的订单就是通过这样的五步实现的。我们都想营销的效果****化,也就是最后的订单越多越好,但订单是从前面一步步转化来的,前面各步都要做好才行。


打个直观的比喻吧,我们都见过漏斗,甭管是露沙子、漏油、还是漏水的……,要想漏下来的沙子多(想想,我们的订单象沙子一样哗哗地往下漏……,就把订单看成沙子吧),漏斗的上开口就要大,更多的沙子能进来;


肚子也要大,不然漏不下来;下开口还要大,不然堵住了。企业搜索营销的过程也可以比喻成一个“漏斗”,订单是按照五个步骤从上到下“漏”下来的。画成图,就是下面的样子。



这个漏斗叫做“搜索推广效果转化漏斗”,对应于企业搜索营销的推广过程,是订单产生过程的直观反映。


别小看这个漏斗,它的作用可不小:


1、 了解咱的效果是怎么一步步来的,直观的了解了营销效果;


2、 咱的漏斗顺畅吗?是开口小了,还是肚子太细了?有了漏斗,容易发现推广过程的毛病,改进相应的过程,才能让订单“哗哗地”往下流;


3、 跟别的企业比比,能发现咱的漏斗是小号的,还是大号的,小号的赶快换,别人的都“哗哗地”……


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